Recomendaciones para el cuidado de tu colchón
Nuestros colchones han sido fabricados en Costa Rica por mano de obra costarricense con todo esmero, amor y dedicación, manteniendo los más altos controles de calidad y alta tecnología.
Recomendaciones al recibir su colchón:
• Revisar detalladamente el colchón/base. No permita que se le entregue el producto con alteraciones o daños visibles, ya que una vez recibido esto podría invalidar la garantía.
• Verificar que el modelo recibido coincida con el modelo que se compró en el punto de venta.
• En caso de utilizar transporte personal o de terceros, no amarrar el colchón con demasiada fuerza ni dejar caer.
• Al realizar la compra se debe registrar la garantía en nuestra página web.
Recomendaciones para cuidar su colchón:
• Mantener el colchón limpio y protegido de la humedad, preferiblemente con un protector impermeable.
• Colocar el colchón sobre una base/cama firme y superficie lisa, del mismo tamaño del colchón.
• No colocar el colchón sobre tablas, reglas o tubos separados entre sí, ya que esto daña el colchón e invalida la garantía. Puede colocar una plataforma sólida sobre las reglas, tablas o tubos de la cama (lámina de madera, plywood u otro material no poroso y firme).
• Evitar que se moje. No se debe planchar sobre el colchón, ni exponerlo a altas temperaturas.
• No saltar o ponerse de pie sobre el colchón.
• No doblar el colchón.
• No forzar, ni doblar las esquinas del colchón.
• Cambiar el colchón de posición, invirtiéndolo de cabeza a pies, una vez cada 4 semanas. De esta forma usará toda la superficie del colchón de forma uniforme y prolongará su vida útil.
• Para colchones de doble tapa, cambiarlo de posición volteándolo sobre sí mismo cada 4 semanas.
• No quitar las etiquetas del colchón. Son elementos informativos e identificativos indispensables para llevar a cabo cualquier consulta y solicitud de garantía.
• No limpiar el colchón en seco. Los productos para la limpieza de manchas en seco pueden dañar los materiales del colchón.
• Le recomendamos ventilar su colchón de 5 a 10 minutos al día, antes de empezar a tender la cama.
Política de garantía: Puede conocer nuestra política de garantía aquí.
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